利用ガイド

【入退会・サイトに関する質問】

■Stella☆Beats ファンクラブとは?
Stella☆Beatsの公式モバイルサイトです。

■対応端末は?
・Android OS 2.2以上搭載機種
・iPhone(iPhoneの標準ブラウザが利用可能な端末)

※Y!mobile・楽天モバイルなど、docomo・au・SoftBank以外のスマートフォンでも「クレジットカード決済」でご利用いただけます。
※各コンテンツごとに対応端末が異なります。全端末で全てのコンテンツをご利用いただけるわけではございませんので予めご了承ください。

■Stella☆Beats ファンクラブの会員特典は?
会員登録(有料)をしていただくと、無料コンテンツに加え、会員限定コンテンツ・サービスをご利用いただけます。

【会員限定コンテンツ・サービス】
動画や待ち受け、WEBラジオ、音楽などの配信コンテンツなどをご利用いただけます。

■入会方法は?
サイトTOP「会員登録」より、ご希望のお支払い方法をお選びの上、それぞれ流れに従ってご入会ください。
お支払いは、キャリア決済(docomo・au・SoftBankのお客様。スマートフォンのご利用料金と一緒に当サイトの月額料金をお支払いいただく方法)またはクレジットカード決済(VISA・MASTER・AMEX・JCBカードでのお支払い)をご利用いただけます。 会員登録はコチラ
海外からでも入会できますか?
日本国内発行のクレジットカードをお持ちの場合は、クレジットカード決済でご入会いただきサイトをご利用いただくことが可能です。
(海外発行のクレジットカードではご入会いただくことができません。ご了承ください)

■退会方法
退会手続きはお客様ご自身で操作していただく必要がございます。(メールの申請は承っておりません) サイトにログインし、マイページの該当サイトより継続課金の解除を行ってください。


【ご利用料金・お支払い方法に関する質問】

■Stella☆Beats ファンクラブの利用料金・支払方法は?
月額300円(税抜)(通信事業者決済またはクレジット・カード決済)

サイトTOP「会員登録」より、ご希望のお支払い方法をお選びの上、それぞれ流れに従ってご入会ください。
お支払いは、キャリア決済(docomo・au・SoftBankのお客様。スマートフォンのご利用料金と一緒に当サイトの月額料金をお支払いいただく方法)または クレジットカード決済(VISA・MASTER・AMEX・JCBカードでのお支払い)をご利用いただけます。

■クレジットカード決済の場合の引き落とし日・請求名義は?
ご利用料金はご利用当月末日を請求日とし、カード会社宛てにご請求となります。
実際のお引き落とし日はお客様とカード会社の契約によって異なりますので、カード会社へ〆日をご確認ください。

■お支払い方法の変更について
お支払い方法の変更する際は、いったん今のお支払い方法を退会していただき、新しいお支払い方法で会員登録していただく必要がございます。
その際、事前に「引き継ぎ番号」を発行しておくことで、お支払い方法を変更しても会員情報を引き継いでご利用いただくことができます。
※変更当月のみ、変更前/変更後双方で月額利用料金が発生します。あらかじめご了承ください。
詳しくはコチラをご覧ください。
クレジットカードを停止したなどの理由で支払いができなかった場合はどうなりますか?
クレジットカード会社から届くお客様情報を確認の上、ご利用料金の未払いが確認されたお客様は、サイト側で不定期に強制退会措置を取らせていただきます。
あらかじめ停止のご予定がある際には、お支払い方法の変更または登録されているカードの変更を行ってください。